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제목 방수커버 찢어진게 왔습니다!!!!!!ㅡㅡ^
작성자 ha**** (ip:)
  • 작성일 2018-02-26
  • 추천 8 추천하기
  • 조회수 293
평점 0점

 어쨌든 신속한 응대 고맙습니다.

라텍스 매트리스는 굉장히 맘에 듭니다.

수고하세요.



 [ Original Message ]
안녕하세요.고객님

먼저 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
택배기사님들이 저희 업체들 마음 조금이나마 알아주면 좋으련만 힘든것만 생각하시고 하시네요.
지점에 전화 해서 클레임 강력하게 했습니다.
속커버도 2인1조로 검수하여 포장을 하는데 왜 그렇게 포장이되었는지 저희도 황당합니다.
다시한번 사과 드립니다.
속커버와 베개 어제 대한통운 택배로 보내드렸습니다.
너그러운 마음으로 이해 부탁드립니다.

건강한 하루 되세요.
감사합니다.


[ Original Message ]

어제 밤에 택배 버려진거 보고 짜증부터 났습니다.


분명, 배달 장소는 집앞 현관문이어야 되는거 아닙니까?

사람이 없으면, 기본적으로 현관문 앞에 있어야지, 세상에 1층 밖에 그렇게 버려두고 가시면 어떻게요!

엘레베이터 오전에 잠깐 점검중에 왔다 갔는데, 4층 문 앞까지 배달 완료를 해야 하는거 아닙니까?

15키로나 되는 매트리스를 어떻게 여자 혼자 들고 들어가라는 겁니까!!!


그렇다고 전화를 해서. 사정이 있으니, 1층에 놨다고, 가타부타 전화도 없고. 진짜 배달 막장 아니에요?


배달도 짜증이 나는데, 일단 뜯어봤습니다.


근데 이건 또 웬걸, 안 쪽에 방수커버도 찢어진걸 보내고. 진짜 이렇게 검수처리 제대로 안하고 보내실꺼에요??!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!ㅡㅡ^


하,,, 정말... 비싼 돈 주고 내 돈 내고 사는건데 왜 이렇게까지 짜증이 나야하는걸까요...


화가나서, 아침부터 전화를 했더니, 오늘또 추석 연휴라서, 14일부터 쉰다는 통화 음성뿐..


하.. 당장 전화 주시기 바랍니다.



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